Covid-19 – så hjälps vi åt att stoppa smittspridning

SigtunaHem arbetar aktivt för att hjälpa till att minska smittspridningen av covid-19.

Vi har en löpande dialog med Sigtuna kommun och en god beredskap att anpassa vår verksamhet efter situationen.

Vi har interna bestämmelser för hur medarbetare ska agera så att vi undviker att sprida smitta till varandra, er hyresgäster, leverantörer och andra kontakter.

Sjuka medarbetare stannar hemma. Medarbetare som har arbetsuppgifter som kan skötas på distans arbetar i hög utsträckning hemifrån. Vi är alla extra noga med att tvätta händerna och anpassar våra lokaler och arbetssätt så att vi kan följa Folkhälsomyndighetens rekommendation om fysisk distans.

Tillsammans kan vi hjälpas åt att minska risken för att coronaviruset sprids.

Nedan några saker vi vill att ni hyresgäster tänker på i kontakter med oss på SigtunaHem – och era grannar.

Besök hos Kundservice

SigtunaHems Kundservice håller endast öppet för bokade besök. Om du är sjuk ska du avstå från att besöka Kundservice. Kontakta oss i stället gärna via mejl, telefon eller Mina sidor.

Felanmälningar

Du kan göra felanmälan som vanligt genom att logga in på Mina sidor på sigtunahem.se eller ringa Kundservice 08-591 796 00.

Vi prioriterar i nuläget fel som kräver akut åtgärd – exempelvis vattenläckor, strömavbrott, ventilation eller avloppsstopp.

Icke akuta ärenden utförs i mån av tid samt under förutsättning att hyresgästen antingen lägger nyckel i tub eller ställer dörren i serviceläge. Vi arbetar bara i lägenheter när hyresgäster eller andra boende inte vistas i dem, för att inte riskera att sprida smittan vidare.

Är du eller någon i ditt hushåll sjuk och har symptom som tyder på luftvägsinfektion (läs mer hos folkhälsomyndigheten)? Meddela oss när du gör din felanmälan. Vi kan då tillsammans komma överens om och vidta lämpliga åtgärder för att undvika smittspridning i samband med att vi utför arbete i din lägenhet.

Kan ditt ärende vänta? Då ber vi dig återkomma vid ett senare tillfälle.

Till sist…

Följ Folkhälsomyndighetens råd!

• Håll avstånd när du rör dig ute i samhället och undvik nära kontakt med personer som du inte umgås med vardagligen.
• Var noga med handhygien – tvätta händerna ofta och noga med tvål och vatten före måltid, mathantering och efter toalettbesök. Använd handsprit om du inte har tillgång till tvål och vatten.
• Hosta och nys i armvecket eller i en pappersnäsduk för att hindra smitta från att spridas i din omgivning eller från att förorena dina händer.
• Stanna hemma om du är sjuk.

Information in other languages

Här hittar du aktuell information från Sigtuna kommun om coronaviruset (Covid-19):

Sigtuna kommun – information om Coronaviruset

Här hittar du information från Folkhälsomyndigheten:

Folkhälsomyndigheten

Här en länk till myndigheternas samlingssida för krisinformation:

Krisinformation.se

Här finns information från MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap) och Vårdguiden 1177:

MSB

1177 – Vårdguiden

Du kan också ringa SOS Alarms informationsnummer 113 13 om du har frågor om coronaviruset.

Tack för hjälpen!

 

07:00 torsdag 1 oktober

Senaste nytt