Författare: katarina

Nu avlöser flyttlassen varandra och den ena hyresgästen efter den andra öppnar upp i sina nya lokaler i Stationshusen. Zach Salong och Doktor Mobil slog upp portarna i februari och Taco Bar förbereder sig för öppning den 25 mars.

På Stationshusets ena hörn mot Sätuna torg är det full fart. Taco Bar förbereder sig för öppning och två hantverkare balanserar högt uppe i luften för att koppla in belysningen till Taco Bar-skylten. Bröderna Goran och Mario Tvrtkovic är på plats för att se till att förberedelserna inför öppningen rullar på som de ska. Det här är deras fjärde Taco Bar-restaurang och öppningen är planerad till den 25 mars.
– Det är alltid roligt att öppna en ny restaurang och det här känns mycket bra, säger Goran Tvrtkovic.

Frisör med högt i tak

På Zach Salong på hörnet Stationsgatan/Västra Bangatan är däremot det allra mesta på plats redan. Frisörsalongen slog upp portarna till sin vackra lokal med högt i tak i mitten av februari och redan på premiärdagen hade de fem drop-in-kunder.

Två läckra frisörstolar finns på plats och snart kommer även utrustning för att kunna erbjuda behandling av ögonbryn- och fransar.
– Vi är väldigt peppade. Salongen är fin och det här läget mittemot Märsta station känns fantastiskt bra. Vi hoppas att många drop-in kunder, men också att mina kunder från tidigare arbetsplatser, kommer att hitta hit, säger frisören Motaz Alazza som driver Zach Salong tillsammans med sin fru Wafa Temeza.

Doktor Mobil utökar

På nästa hörn, Västra Bangatan/Diagonalen, jobbar Mohammad Omari för högtryck för att få allt på plats. Han har flyttat sin butik, Doktor Mobil, från Stationsgatan 5. Det är bara tre minuters promenad bort, så kunderna har inte haft några problem med att hitta hit.

Doktor Mobil arbetar med reparation och service av mobiltelefoner och elektronik. De köper också in och säljer begagnade och nya mobiler, elektronik och tillbehör. Mobilskal i alla färger pryder nu en hel vägg och fler produkter är på väg upp på hyllorna.
– Det känns väldigt bra med nya och större lokaler. Jag har många nöjda kunder sedan tidigare, så jag ville utöka och få plats för mer, säger Mohammad Omari.

Ibland går saker sönder eller slutar fungera i lägenheten. För att få hjälp anmäler du det till SigtunaHem. Men vad händer sen? Och hur lång tid tar det innan felet fixas?

Har du till exempel en läckande kran, ett element som fungerar dåligt eller ett fönster som hänger? Då kan du få hjälp av SigtunaHem med att åtgärda problemet. Enklast och snabbast är att göra felanmälan på Mina sidor. Då går ärendet direkt till din bovärd. Du kan även ringa till SigtunaHems Kundservice eller besöka oss i receptionen.

Skicka med bild! 

När ett ärende kommer in till oss bedömer en kundkoordinator prioritetsnivå på ärendet. Mer akuta ärenden har högre prioritet.

Ta helst en bild och bifoga den till din felanmälan på Mina sidor. Det går även bra att visa fotot för oss i receptionen. Ett foto hjälper oss att förstå vad som är fel och vilka eventuella reservdelar vi ska ha med oss när vi kommer ut till dig.
– Oavsett prioritetsnivå är vårt mål att alltid återkoppla inom tre arbetsdagar från det att vi har mottagit ärendet, säger Cassandra Lindquist, kundservicesamordnare på SigtunaHem.

Om problemet däremot är så akut att det är fara för liv, personskada eller skada på byggnaden är det viktigt att du kontaktar oss på telefon. Under våra öppettider kontaktar du Kundservice på 08-591 796 00. Övrig tid vår fastighetsjour, 08-591 796 90.

Lägg nyckeln i tub

Hur lång tid det tar innan fel åtgärdas beror på ärendets art, men också på hur snabbt bovärden får tillträde till lägenheten.
–  Allra bäst är när hyresgästen lägger sin nyckel i tuben innanför dörren eller sätter låset i serviceläge. Då går det snabbare att få hjälp, säger Veronica Ytterberg, boservicesamordnare på SigtunaHem.

–  Men tyvärr är det vanligt att vi inte får svar när vi försöker att kontakta hyresgäster. Då kan vi ju inte komma in i lägenheten och då tar det längre tid.

När felet väl är åtgärdat noteras det av vår bovärd i vårt fastighetssystem och hyresgästen får ett mejl.
–  Vi gör hela tiden små justeringar för att samarbetet mellan våra olika operativa resurser ska vässas och bli ännu bättre. Det är viktigt för oss att ge bra service och har fokuserat på att förbättra arbetssätten kring vår återkoppling till våra hyresgäster, säger Cassandra Lindquist.

Under januari och februari har medarbetare från SigtunaHem besökt och inventerat 146 lägenheter på Buregatan. Inventeringen är ett viktigt första steg inför den planerade renoveringen i området.

Under besöken har vi tittat på badrum, kök, ytskikt, värme och ventilation. Dessutom har SigtunaHem tagit emot synpunkter från de boende och börjat skapa en bättre bild av lägenheterna och fastigheterna.
– Nu sammanställer vi resultatet och tar fram ett förslag. Förslaget blir en del av underlaget inför beslut om renoveringen, hur omfattande den ska vara och när den kan genomföras, säger Sofia Lyheden, projektkoordinator på AB SigtunaHem.

SigtunaHem räknar med att kunna presentera underlaget i maj 2026. Om beslut tas kan en renovering starta tidigast våren 2027.

Under januari och februari har Jörgen Munk och Tony Person från SigtunaHem besökt och inventerat 146 lägenheter på Buregatan.

Löpande information viktigt

Sofia Lyheden var med vid några investeringstillfällen för att prata med de boende och lyssna på deras många frågor och funderingar kring renoveringarna.
– För mig känns det extra viktigt att träffa boende i ett tidigt skede då jag ansvarar för bland annat kommunikationen och har mycket dialog med hyresgäster under hela processen. Mitt mål är att de ska veta vad som händer under hela processen och att vi tidigt fångar upp frågor och eventuell oro.

– Boende på Buregatan kommer löpande få information under året och längre fram kommer även större informationsträffar att anordnas, säger Sofia Lyheden samtidigt som hon passar på att rikta ett stort tack till alla boende på Buregatan för ett gott samarbete och för att SigtunaHem smidigt kunde besöka alla lägenheter.

Den 29 januari i år började det brinna i en av SigtunaHems lägenheter. Kvar i lägenheten fanns ett 8-årigt barn. Men tack vare grannen Teklay klarade sig flickan, som hade gömt sig under en säng. Han tvekade inte utan tog sig in i lägenheten genom att krossa ett fönster och kunde rädda flickan.

Som tack för sin hjältemodiga insats uppvaktades Teklay av SigtunaHems vd Ann Hermansson Alm och Jonathan Kumi, med blommor och presentkort. Även distriktschef Magnus Andersson från Brandkåren Attunda fanns på plats och delade ut ett diplom för ett rådigt ingripande.

Snö, snö, snö. Och ännu mer snö. 2026 började med en rejäl ”snösmocka”.  Det innebar minst sagt bråda dagar för SigtunaHems snöröjare.  

– Det har varit fullt upp, men hittills har det fungerat bra, säger David Fischer, markförvaltare på SigtunaHem. 

Året började med flera veckor av mer eller mindre snökaos. Varningar avlöste varandra och vi uppmanades att hålla oss hemma. Men inte medarbetarna på DN Trädgård och Markskötsel, entreprenören som ansvarar för att snöröja och halkbekämpa SigtunaHems områden. När ovädret startade måste de istället snabbt ut för att röja och skotta.   

– Snöröjning är ett tufft arbete som snabbt kräver att ett stort manskap rycker ut med många maskiner. Men det har fungerat riktigt bra hittills, trots att detta är DNs första vinter som entreprenör i vårt bestånd, säger David Fischer.  

– Visst har vi sett några mindre missar, men över lag har det gått över förväntan under så svåra förhållanden. Flera hyresgäster har även hört av sig med beröm och glada tillrop.  

 DN Trädgård och Markskötsel har beredskap för snöjour från den 1 november till och med 31 mars. Det innebär att de ska rycka ut och snöröja och halkbekämpa enligt avtal och i samråd med SigtunaHem. Men ibland kommer mycket snö på kort tid. Som nu i januari.  

– Då kan det ibland bli svårt att hinna med – vi kan ju omöjligen vara över allt på en och samma gång, säger David Fischer.  

För att entreprenörerna ska veta hur jobbet ska utföras och var har SigtunaHem egna snöskötselkartor över sina områden. Prioriteringsordningen är också tydlig. Först röjs gångvägar som leder till och från kommunens gator samt entrévägar till portar. Därefter trappor, loftgångar, broar, ramper och lastbryggor. Närmast portar och i trappor kommer inte snöröjningsmaskinerna åt och då är det handskottning som gäller.  

– Det är även viktigt att ha koll på väderleksrapporterna. Redan innan den första snön faller ska vi ut och sanda och salta. Och om du som hyresgäst får syn på en istapp eller isfläck är vi tacksamma om du kan rapportera det till vår kundservice. Eller så får du själv gärna sanda isfläcken – innan olyckan är framme och någon halkar. Det finns sand i våra sandlådor runt omkring i våra områden, säger David Fischer.  

Bildtext: Ibland kräver snön också snöröjning på höga höjder, som när SO Tak skottar Stationshusens tak rena.

Tingvalla får under 2026 ett rejält ansiktslyft. Balkonger ska renoveras och få tidsenliga utsidor av plåt. Dessutom pågår redan nu kulvertarbeten för att säkra värmeleveranserna. 

Under 2026 startar arbetet med att renovera balkongerna på Tingvallavägen 4–10. Betongskärmen tas bort liksom inglasningen. Istället får balkongerna en utsida av perforerad plåt – helt i 1960-talesstil. De balkonger som i dag har inglasning kommer att få en ny inglasning.  

Upprustningen gäller den första av fyra etapper. Beslut om övriga etapper är inte tagna ännu.  

– Vi har så här långt inventerat alla balkonger och vissa garagetak. Det som händer nu är att vi skapar oss en uppfattning om omfattningen och en tidplan kommer att tas fram. Så snart vi har den klar kommer berörda att aviseras och få mer information om kommande arbeten, säger SigtunaHems projektkoordinator Sofia Lyheden.  

SigtunaHem fortsätter även arbetet med kulvertar mellan fastigheterna. De gamla är från 1960-talet och slitna, så uppdateringen gör att leveransen av värme blir säkrare. 

Bildtext: Bilden är ett fotomontage och ska endast ses som inspiration. Slutresultatet kan därför komma att skilja sig från det som visas. Bilden till höger är lånad av Retro Alnova.

SigtunaHem och Hyresgästföreningen har nu kommit överens om en genomsnittlig hyreshöjning på 3,50 procent från 1 januari för 2026.

Hyreshöjningen är differentierad på olika bostadsområden för att hålla nere skillnaden på hyresnivån. Du får antingen en höjning med 3,09 procent eller 3,59 procent vilket framgår på nästa hyresavi

Exempel: För en lägenhet på tre rum och kök som har en hyra på 8300 kronor blir höjningen cirka 298 kronor.

Det ska vara enkelt för er hyresgäster att hitta information och få nyheter från oss på SigtunaHem. Därför blir vår hemsida huvudkanal för all viktig kommunikation. Samtidigt gör vårt digitala nyhetsbrev eGlimten comeback i ny förpackning – med senaste nytt en gång i månaden.

Tydligare, mer tillgänglig och mer relevant information till er hyresgäster. Det är målet nu när vi – lagom till det nya året – tar ett nytt samlat grepp om vår kommunikation. Från och med nu är vår hemsida den självklara huvudkanalen – navet för all kommunikation. Här hittar du all aktuell och fördjupad information: nyheter, driftmeddelanden, guidande texter och praktiska instruktioner.

Vi kommer också att vidareutveckla Mina sidor så att de blir ännu mer användbara och personliga. Mina sidor ska ge mer platsanpassad och relevant information, till exempel var tvättstuga och miljöhus finns, tider för tjänster som returbilen samt annan nyttig och områdesspecifik information.

Vi förnyar också vårt digitala nyhetsbrev eGlimten. Det skickas numera ut en gång i månaden per mejl – alltid med senaste nytt. Då vi sett att läsningen av vår kundtidning Glimten har minskat kraftigt under de senaste åren har vi beslutat att avveckla den i sin nuvarande form. Glimten kommer istället att komma ut som en årskrönika i slutet av året.

Sedan 2024 skickar vi också ut Månadens BoTips, ett nyhetsbrev med praktiska råd och påminnelser anpassade efter årstid och månad. Här lyfter vi bland annat årstidsanpassade tips och råd kring sådant som skapar trygghet och trivsel i vardagen.

Läs mer här om vårt digitala nyhetsbrev eGlimten 

Nu har vi lanserat vårt nya boendekoncept Vänskapsbo – ett smart och socialt sätt att bo för dig som vill dela hem med en vän, oavsett om ni är unga, äldre eller vill prova på ett generationsboende.

Det finns flera fördelar med Vänskapsbo. Ni kan dela på kostnader som hyra, el och internet, vilket gör boendet mer ekonomiskt. Samtidigt får ni möjlighet att bo större och mer ändamålsenligt än vid ensamboende. Och kanske allra viktigast – många upplever det som både tryggare och trevligare att dela vardagen med någon annan. Du slipper komma hem till ett tomt hem.

Vänskapsbo erbjuds i första skedet på adresserna Katt Anders gränd och Stadsängsgatan i Sigtuna. För att ansöka behöver du vara minst 18 år. En person står som kontraktsinnehavare för lägenheten, medan övriga medboende tecknar inneboendeavtal.

Alla våra lägenheter med boendekoncept hyrs ut via köpoäng. Du söker dem som vanligt via SigtunaHems bostadsförmedling, och som alltid behöver du uppfylla våra grundkrav för att hyra en lägenhet.

Du söker lägenheterna via Sigtuna Bostadsförmedling

Läs mer här: Våra boendekoncept – Sigtunahem

Tisdagen den 16 december hade vi avslutning för Språkcaféet, som vi firade med ett uppskattat knytkalas. Under språkcaféet pratar vi ofta om mat, och det blev tydligt att mat är en gemensam nämnare som för människor samman – även när språket ibland sätter gränser.

Idén till knytkalaset kom från Hatoun, och initiativet uppskattades verkligen av alla deltagare. Efter att ha avnjutit god mat från olika kulturer fick vi även ta del av en intressant genomgång av Märstas historia, vilket blev en fin avslutning på träffen.

Språkcaféet startar igen den 13 januari och vi ser fram emot att välkomna både nya och återkommande deltagare.

Bild på besökare och matbuffén från julavslutningen av Språkcaféet

Bild på besökare och representant från Hyregästföreningen från julavslutningen på Språkcaféet

Bild på Hatoun från julavslutningen av Språkcaféet

Bild på Jonathan från julavslutningen av Språkcaféet

Bild på matbuffén från julavslutningen av Språkcaféet