Fel, brister och skador
Att bo i en hyresrätt innebär att du har ett ansvar att vara rädd och ta hand om din lägenhet.
Som hyresgäst har du plikt, det vi kallar för vårdplikt, att hantera löpande skötsel av din lägenhet. Det står i Hyresgästlagen (till §12:24). Enligt lagen så kan du bli skyldig att ersätta skador som uppstår på grund av oförsiktighet.
Här kan du läsa mer om vad Vårdplikt innebär.
När det uppstår fel, saker går sönder eller det uppstår en skada i din lägenhet så finns vi på SigtunaHem naturligtvis här för att hjälpa till. Det kan handla om att laga eller byta ut trasig utrustning vilket ingår i din grundhyra. Det är då viktigt att du felanmäler detta till oss. Det kan du göra via Mina sidor eller ringa vår Kundservice 08-591 796 00.
Här kan du läsa mer om hur det fungerar med en Felanmälan.
Material och tjänster som inte ingår i grundhyran kan du få hjälp med mot ersättning.
Här kan du läsa mer om vad material och tjänster kostar som inte ingår i grundhyran.