Författare: Göran Pettersson

Trygghetsvandringar är en viktig åtgärd för att öka tryggheten i ett område. Det vet SigtunaHem som gör regelbundna vandringar tillsammans med andra aktörer – den här gången även i sällskap av Socialdemokraternas partiledare och Sveriges tidigare statsminister Magdalena Andersson.

– Alla områden ska vara trygga och det här är en mycket intressant arbetsmetod för att förbättra den upplevda tryggheten, säger hon.

Vintermörkret vilar tungt över Valsta när Magdalena Andersson vandrar runt i området kring Frejgatan tillsammans med representanter från SigtunaHem, Hyresgästföreningen, Sigtuna kommun, områdespolisen och räddningstjänsten.

Även Hyresgästföreningens förbundsordförande Marie Linder är med.

Att vandringen görs i mörkret är en viktig poäng med kvällens trygghetsvandring eftersom man då kan upptäcka fler saker som kan upplevas otrygga, till exempel dålig belysning, mörka prång eller täta buskage. Under kvällen tittade gruppen även i portar, källargångar och trapphus. Om det var prydligt och snyggt eller om det fanns klotter, skräp eller brist på belysning.

– Syftet med våra trygghetsvandringar är att identifiera saker som skapar en känsla av otrygghet, så att vi kan åtgärda eventuella brister, säger Lola Svensson, samordnare för social hållbarhet på SigtunaHem.

– Det är dessutom bra att många olika aktörer är med på vandringarna eftersom vi har olika perspektiv. Ofta är även hyresgäster med. Det är ju de som har bäst koll på sina bostadsområden så deras erfarenheter är viktiga för oss.

Färska siffror från SigtunaHems stora hyresgästundersökning AktivBo visar att hyresgästerna är nöjdare med sin utemiljö idag än för två år sedan och att de känner sig tryggare. Men det innebär inte att SigtunaHem lutar sig tillbaka och är nöjda.

– Tvärtom. Vi ska bli ännu bättre. Det är därför vi är här nu och att vi är så många som deltar i vandringen. Allas ögon behövs, säger Paloma Labbé, fastighetschef på Sigtunahem.

Gruppen vandrar genom det kylslagna vintermörkret och stannar till här och var för att titta på omgivningen – är belysningen tillräcklig, skymmer buskagen sikten och finns mörka undanskymda platser som kan locka till sig ljusskygga aktiviteter?

– Det ska kännas tryggt att gå i området även i mörker, säger Joaquim Valente, SigtunaHems boservicechef och visar vägen in i en trappuppgång och ner genom en källargång med bland annat förråd.

Här är föredömligt rent och prydligt. Och belysningen är bra.

– Men så har det inte alltid varit över allt. Vi jobbar ständigt med att förbättringar för att det ska kännas tryggt, berättar han.

SigtunaHems senaste hyresgästundersökning visade också att hyresgästerna upplever att de idag har större möjlighet till inflytande i beslut som rör deras bostadsområde.

– Det är en fin utveckling som vi ska fortsätta att bygga på. Engagerade hyresgäster möjliggör för områdesutveckling och det är när vi hjälps åt som vi bäst skapar trivsamma och trygga områden, säger Paloma Labbé.

När trygghetsvandringen når sitt slut konstaterar gruppen att det allra mesta såg bra ut, men att belysning kunde vara lite bättre på några platser.

Magdalena Andersson var också nöjd.

– Tack att jag fick en inbjudan och fick möjlighet att se det här! Att vandra tillsammans med andra i den fysiska verkligheten är en mycket intressant arbetsmetod, ett bra sätt att förbättra den upplevda tryggheten. Jag kommer definitivt ta med mig tankar och idéer härifrån när jag besöker andra kommuner, säger Magdalena Andersson.

SigtunaHem slår nytt rekord i antal svarande och höjer resultatet inom flera områden. Vår stora hyresgästundersökning visar bland annat att hyresgästerna är mycket nöjdare med service och utemiljö.

– Vi är jätteglada och tacksamma både för resultatet och att så många hyresgäster, sju av tio, har svarat på enkäten. Svaren är mycket viktiga och ger oss en god vägledning när vi planerar vår verksamhet. Därför vill vi rikta ett stort tack till alla hyresgäster som tog sig tid att svara, säger SigtunaHems vd Göran Langer.

Svarsfrekvensen i den heltäckande hyresgästundersökning som under hösten genomförts i samarbete med AktivBo är hela 70,4 procent, en ökning med över 20 procentenheter jämfört med de två tidigare mätningarna.

SigtunaHems vision är att få Sveriges mest nöjda hyresgäster, och resultaten från enkäten visar att hyresgästerna tycker att vi är på rätt väg. Åtta av tio hyresgäster är nöjda med den service de får och nästan 75 procent av de svarande uppger att de är nöjda med kvaliteten i sitt boende. Generellt så har nöjdheten ökat jämfört med tidigare mätningar, och kundservice, information och utemiljö är några av de specifika områden som våra hyresgäster tycker fungerar särskilt väl.

Vi ser bland annat en uppgång på 5,8 procentenheter när det gäller utemiljö, och nio av tio hyresgäster är nöjda med informationen de får via webbplats, kundtidning och nyhetsbrev.

Våra hyresgäster upplever också ökad trygghet, bland annat i frågor som rör personlig trygghet i bostadsområdet, belysning och säkerhet mot inbrott. Vi ser också att hyresgästerna i högre grad upplever att de har möjlighet till inflytande i beslut som rör deras bostadsområde, en ökning med 6,3 procentenheter.

– Vi har arbetat strukturerat med trygghetsfrågorna länge och vi är stolta över att se att vårt arbete, i samverkan med flera viktiga aktörer, skapar förändring. Vi försöker hela tiden möjliggöra för våra hyresgäster att påverka sitt bostadsområde, vi arbetar bland annat med områdesbudget där hyresgästerna får komma med förslag och rösta på hur deras område kan utvecklas, säger SigtunaHems fastighetschef Paloma Labbé.

I januari 2024 kommer SigtunaHem att påbörja arbetet med att analysera resultatet från hyresgästundersökningen samt ta fram handlingsplaner för områden som hyresgästerna tycker att vi kan förbättra ytterligare.

SigtunaHems största enskilda byggprojekt någonsin – Stationshusen vid Märsta station – börjar verkligen att ta form nu.

I skrivande stund läggs det tak på den fem våningar höga huskropp som vetter mot Stationsgatan.

Säljstarten för bostadsrätter i Stationshusen är redan en succé – intresset för att köpa en nyproducerad lägenhet med Märstas bästa läge är skyhögt.

Inflyttning i Stationshusen sker under 2025.

Läs mer om våra bostadsrätter i Stationshusen:

Måndag kväll 20 november arrangerade föreningen Vi är Valsta en trygghetsvandring. Den lokala uppslutningen var stor, men vandringen väckte även intresse på riksnivå då Hyresgästföreningens ordförande Marie Linder deltog och TV4-nyheterna bevakade.

– Nu börjar vi se att det arbete och engagemang som under de senaste åren har investerats i föreningen Vi är Valsta påverkar kommundelen och leder till mätbara resultat, säger SigtunaHems vd Göran Langer.

– Trygghetsvandringar är en liten – och viktig – del av verksamheten, men det är den samlade effekten av en rad olika små och stora aktiviteter och åtgärder som gör skillnad. Ett exempel på att vi är inne på rätt väg är att Valsta centrum inte längre klassas som en ”öppen drogscen”, fortsätter han.

– Det är vi ju stolta över, att det här samarbete mellan myndigheter, kommun, föreningar och oss fastighetsägare ger effekt, säger SigtunaHems fastighetschef Paloma Labbé som också är ordförande i Vi är Valsta.

Trygghetsvandringen på tisdagkvällen gick genom SigtunaHems och Rikshems bostadsområden, från Buregatan via Eddaskolan och Sleipnergatan i Valsta.

Paloma Labbé hälsade fler än 20 deltagare från SigtunaHem, Rikshem, Hyresgästföreningen, Sigtuna kommun, Shiamuslimska församlingen och Polisen välkomna i Hyresgästföreningens lokal på Buregatan.

Förutom medlemmar i Hyresgästföreningens lokala avdelningar så deltog även riksordföranden Marie Linder och en liten delegation från Hgf Sverige i trygghetsvandringen.

TV4 Nyheterna hade ett team på plats och följde med för att göra ett inslag som visades i 22-sändningen tisdagen den 21:a november.

Här kan du även se TV4:s inslag från Trygghetsvandringen.